Warunki świadczenia usług
Regulamin Sklepu Internetowego Hardlife Europe
§1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem: https://www.hardlife.pl/, prowadzony jest przez: Hardlife Europe Kft., VAT: 32166123-2-41, REGON: 01 09 409956, Siedziba: 1134 Budapeszt, Váci út 45. bud. F, piętro 7.
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji zakupów oraz prawa i obowiązki sprzedawcy i klienta.
- Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.
§2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – właściciel sklepu, o którym mowa w §1 pkt 1.
- Sklep internetowy – serwis dostępny pod adresem: https://www.hardlife.pl/, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.
- Produkt – towary oferowane w sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.
§3. Warunki składania zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę sklepu.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkty, dodaje je do koszyka, wypełnia formularz zamówienia i akceptuje regulamin.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych kontaktowych i adresowych.
§4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT.
- Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności, takich jak:
- przelew bankowy
- Cena podana przy produkcie w momencie składania zamówienia jest wiążąca.
§5. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski, a także (opcjonalnie) do innych krajów UE.
- Dostępne formy dostawy to m.in. kurier, odbiór osobisty.
- Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia uzależniony jest od specyfikacji produktu oraz indywidualnych kryteriów doboru wariantów produktów.
§6. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia otrzymania towaru przez Konsumenta.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie (np. e-mail, formularz zwrotu).
- Zwrotu należy dokonać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
- Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu jego nadania.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
§7. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Reklamacje można składać drogą mailową lub pisemnie, podając dane kontaktowe oraz opis wady.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca dokona naprawy, wymiany lub zwrotu środków.
§8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Hardlife Europe Kft.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz usunięcia.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – każdorazowo z odpowiednim wyprzedzeniem i poinformowaniem klientów.